О журнале

Архив номеров

Авторам

Полезные ссылки

Контакты

Авторы

< Вернуться к списку авторов

Евневич М. А.

Ученая степень	канд. экон. наук, Санкт-Петербургский государственный университет
E-mail	m.evnevich@spbu.ru
Местоположение	Санкт-Петербург
Статьи автора	Клиентоориентированность в цифровой экономике В статье представлено обобщение, систематизация и развитие теоретических подходов и лучших практик в области клиентоориентированного подхода к управлению бизнесом и в области маркетинга отношений в современной цифровой экономике. Методика исследования базируется на обобщении и анализе социологических и маркетинговых исследований и на изучении систем работы с обращениями потребителей и программ лояльности крупнейших клиентоориентированных компаний России — лидеров в своих отраслях. Читать дальше...

Подписка

Найти статью

Главный редактор

РУБИН Юрий Борисович

Редакционный совет

Посмотреть подробнее

Популярные статьи

Внутренняя контекстная зависимость учебных курсов по предпринимательству в бакалавриате
О нормативном закреплении управления конкурентоспособностью российских университетов в компетенциях их руководителей
Индивидуальное злоупотребление коллективным доминированием в сфере сотовой связи: проблемы определения
Трансформация и тенденции потребления в современной шеринговой модели бизнеса
Ценовая дискриминация на дефицитных рынках: теоретический анализ
Расчет границ товарного рынка в антимонопольном расследовании
Технологические гиганты на цифровых рынках – результат провала регулятора
Особенности функционирования интернет-экономики и digital-агентств в Российской Федерации
Обучение предпринимательским коммуникациям на образовательных платформах:российская и зарубежная практика
Конкурентные стратегии участников торгов по госзакупкам

Посмотреть все популярные статьи